Ich habe einen Fehler entdeckt, was kann ich tun?

Wir wären dir sehr dankbar, wenn du eine Beschreibung des Fehlers in einer E-Mail-Nachricht an service@ilteducation.de schicken würdest.

Folgende Informationen helfen uns, den Fehler noch schneller zu beheben:

• Ist der Fehler in der App oder in der Browserversion von Polylino aufgetreten?

  • Browserversion: Welchen Internetbrowser hast du genutzt?

  • App: Welches Betriebssystem hat dein Gerät (iOS oder Android) und welche App-Version ist dort installiert?

• Tritt der Fehler auf mehreren Geräten oder nur einem Gerät auf?

• Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, mache bitte ein Foto davon und schicke uns diese mit.

• Kannst du ein Foto oder ein kurzes Video von dem Problem machen und uns mitschicken?

Danke für deine Hilfe!